Quy tắc vận hành

Bạn cần tuân thủ quy định nào khi tham gia lv99?

Việc hiểu rõ giới hạn trách nhiệm và quy tắc tài khoản giúp bạn chủ động phòng ngừa rủi ro giao dịch, đảm bảo mọi hoạt động giải trí diễn ra hợp lệ.

01

Quy tắc sử dụng dịch vụ tại lv99

Hệ thống quy định được thiết lập để duy trì môi trường giải trí lành mạnh. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện pháp lý trước khi thiết lập tài khoản.

01

Chấp thuận điều khoản

Sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn tự nguyện tuân thủ các quy tắc hiện hành.

Điều kiện bắt buộc
02

Độ tuổi hợp pháp

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo luật pháp sở tại.

Từ đủ 18 tuổi
03

Tính chính xác thông tin

Mọi thông tin đăng ký, đặc biệt là tên tài khoản ngân hàng, phải trùng khớp với giấy tờ cá nhân.

Xác minh chính chủ
04

Hành vi bị nghiêm cấm

Cấm sử dụng phần mềm can thiệp, tạo tài khoản ảo hoặc trục lợi chính sách ưu đãi.

Xử lý vi phạm

02

Giới hạn trách nhiệm và cảnh báo rủi ro

Người chơi cần nhận thức rõ các rủi ro tài chính tự nhiên khi tham gia giải trí trực tuyến và tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

Rủi ro tài chính tự nguyện

Giải trí trực tuyến luôn đi kèm rủi ro thắng thua. Người chơi tự chịu trách nhiệm về ngân sách tham gia.

Tự chịu trách nhiệm

Miễn trừ lỗi kết nối

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố gián đoạn đường truyền từ phía nhà mạng của thiết bị.

Sự cố kỹ thuật khách quan

Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên tự bảo mật mật khẩu. Mọi tổn thất do tiết lộ thông tin cho bên thứ ba sẽ không được hỗ trợ.

An toàn tài khoản

Thay đổi điều khoản

Nội dung điều khoản có thể được cập nhật định kỳ. Người chơi có trách nhiệm theo dõi để nắm bắt thay đổi.

Hiệu lực tức thì

03

Giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về tính pháp lý, nghĩa vụ thành viên và quy trình xử lý tranh chấp tại lv99.

01Tôi có thể thay đổi thông tin cá nhân sau khi đăng ký không?

Một số thông tin cơ bản như họ tên đăng ký không thể tự thay đổi để đảm bảo an toàn giao dịch. Bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh và cập nhật thông tin chính chủ.

02Điều gì xảy ra nếu tôi vô tình vi phạm điều khoản sử dụng?

Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng, hệ thống có thể tạm khóa tài khoản để xác minh. Nếu xác định không có hành vi gian lận cố ý, tài khoản của bạn sẽ được khôi phục sau khi hoàn tất xác minh.

03lv99 có thu phí duy trì tài khoản của người dùng không?

Việc đăng ký và duy trì tài khoản tại lv99 hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí ẩn nào đối với việc lưu trữ tài khoản của thành viên đang hoạt động bình thường.

04Tôi có thể tạo hộ tài khoản cho người thân của mình không?

Không. Mỗi tài khoản phải được đăng ký và sử dụng bởi chính chủ sở hữu thông tin. Việc tạo hộ tài khoản vi phạm quy định bảo mật và có thể dẫn đến việc từ chối xử lý giao dịch nạp rút.

05Làm thế nào để tôi biết điều khoản sử dụng vừa được cập nhật?

Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trực tiếp tại mục “Tin tức” hoặc gửi thông báo hệ thống khi bạn đăng nhập. Bạn cũng có thể chủ động kiểm tra ngày cập nhật ở cuối trang điều khoản này.

04

Hướng dẫn tra cứu các chính sách liên quan

Để hiểu rõ toàn diện quyền lợi và trách nhiệm của mình, người chơi nên tham khảo thêm các văn bản hướng dẫn và chính sách bảo mật song song khác của hệ thống.

01

Chính sách quyền riêng tư

Tìm hiểu chi tiết cách thức lv99 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Xem chính sách riêng tư
02

Chơi có trách nhiệm

Các công cụ tự giới hạn và lời khuyên giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh, an toàn.

Hướng dẫn tự kiểm soát
03

Quy trình xác minh tài khoản

Hướng dẫn các bước cung cấp chứng từ hợp lệ để nâng cao cấp độ bảo mật cho tài khoản của bạn.

Đọc hướng dẫn xác minh
04

Hướng dẫn giao dịch an toàn

Quy tắc thực hiện nạp rút tiền đúng hạn mức và các lưu ý phòng tránh lỗi giao dịch ngoài ý muốn.

Quy tắc nạp rút tiền
05

Trung tâm hỗ trợ khách hàng

Kênh kết nối trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật khi phát sinh tranh chấp hoặc cần giải đáp điều khoản.

Liên hệ hỗ trợ 24/7